Política de Privacidad
Conocé cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en Lo Necesito, de acuerdo a la Ley 18.331 de Uruguay.
Última actualización: Mayo 2025
🔒 Responsable del tratamiento
Lo Necesito (Lo Necesitas SAS), pedidos@lonecesito.uy.
1. Datos que recopilamos
Al realizar una compra, recopilamos: nombre y apellido, email, teléfono, departamento, ciudad y dirección de envío, referencia y comentarios opcionales. No recopilamos datos de tarjetas de crédito (el pago se procesa íntegramente en Mercado Pago).
2. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para: procesar y gestionar tu pedido, coordinar el envío, enviarte emails transaccionales relacionados a tu compra (confirmación de pedido, pago confirmado), y atender consultas de soporte.
3. Almacenamiento local (carrito)
El carrito de compras usa el almacenamiento local de tu navegador (localStorage) para persistir los productos mientras navegás. Esta información no se envía a nuestros servidores hasta que confirmás el pedido.
4. Cookies y seguimiento
Este sitio usa el almacenamiento local del navegador (localStorage) para persistir el carrito de compras mientras navegás. Esta información no se envía a nuestros servidores hasta que confirmás el pedido. Podremos incorporar en el futuro herramientas de medición de tráfico y/o publicidad digital (como Google Analytics o Meta Pixel). En ese caso, actualizaremos esta política e implementaremos los mecanismos de consentimiento correspondientes. Actualmente, no están activas.
5. Proveedores y procesadores de datos
Para operar el sitio, procesar pedidos y enviarte comunicaciones, podemos utilizar proveedores tecnológicos externos especializados en servicios de pago, envío de emails, infraestructura, seguridad y almacenamiento. Estos proveedores solo acceden a la información estrictamente necesaria para prestar sus servicios, bajo condiciones de confidencialidad y protección de datos. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales.
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos de pedido el tiempo necesario para cumplir con la relación comercial y obligaciones legales aplicables en Uruguay.
7. Tus derechos
De acuerdo a la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales de la República Oriental del Uruguay, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escribinos a pedidos@lonecesito.uy.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de última actualización.
10. Contacto
Para consultas sobre privacidad: pedidos@lonecesito.uy.
Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos a pedidos@lonecesito.uy.